| その他のご質問 |
| Ｑ１、荷物を預かってもらうことは可能ですか？ |
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チェックイン時間までに到着したお荷物は、フロントにてお預かりさせていただきます。
宅配便にてお送りいただく際は、表側にお名前とお泊りのお日にちをご記入ください。
ご出発の際には、宅配便の受付も承ります。 |
| Ｑ２、ＪＲの駅でキャリーサービスは行われていますか？ |
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新大阪駅とユニバーサルシティ駅で行われています。駅の手荷物預かり口へ12：00までにお荷物をお渡しください。
お問合せは、新大阪駅06-6302-4538、ユニバーサルシティ駅TEL.06-6468-2834までお願い致します。 |
| Ｑ３、阪急十三駅から徒歩何分ですか？ |
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十三の西出口より約5分ほどでございます。
改札口の中の壁面と外の通路上の案内地図に、当ホテルが掲載されていますので、ご参照ください。
また、駅員さんにホテルの案内地図を預けておりますので、お尋ねくださいませ。
当サイト「アクセス」のページ内に「詳細な地図はこちら(pdfファイル)」をご用意しておりますので、印刷してご持参いただくと便利です |
| Ｑ４、禁煙ルームはありますか？ |
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禁煙ルームプランをご用意いたしております。インターネット予約画面より、ご予約ください。
禁煙ルーム設定が無いお部屋につきましては「オゾン消臭機」をかけて、匂いを少なくすることができます。
「消臭」ご希望の方は、メールなどでリクエストしてください。 |
| Ｑ５、ランドリーについて |
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地階のコインランドリーは午前7時から24時までご利用頂くことが出来ます。
ご料金は、洗濯200円、乾燥100円（15分）、洗剤50円でございます。
館内ランドリーが混み合っている場合は、近隣にもございます。場所はフロントにお問合せください。 |
| Ｑ６、駐車場について |
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当ホテルには150台収容の地下駐車場がございます。（予約不要）駐車料金は1時間700円です。 ワンボックスカーは地下の駐車場「ワンボックス専用」表示のあるスペースをご利用ください。
車高2.3m、車幅1.75m、車長5.2mのお車まで駐車可能です。
バス、キャンピングカーなどの大型車は、1階平面駐車場（要予約）をご利用ください。
大型車の駐車料金はお車のサイズにより異なります。
 ご宿泊のお客様
ご宿泊のお客様は、1台1泊につき1,500円でございます。
お車を地下駐車場におとめいただき、駐車券をフロントまでお持ち下さい。
駐車代金は、最初にお留めいただきました時間から30時間までは同料金でございます。
ただし、連泊の場合は泊数分の駐車代金を申し受けます。
中・大型バスは1泊につき5,000円、マイクロバス・キャンンピングカーは同3,000円です。
滞在中にお車で外出される場合は、フロントまでご連絡ください。
お食事・宴会などでご利用のお客様
直営店舗で3,000円以上ご利用のお客様には、3時間までの駐車サービス券を差し上げます。
宴会・会議利用のお客様には、ご利用時間、金額に応じて3時間または5時間の駐車サービス券を、 差し上げております。
テナント店舗「House of ABA」「GOLD'S GYM」「クローバービレッジゴルフクラブ」のご利用につきましては、 店舗によって発券基準が異なりますので、直接各店にお問合せください。
なお、駐車サービス券の複数同時利用はできません。
駐車場内での事故、盗難等につきましては、責任を負いかねます。最近はお車の大型化にともない、立体駐車場内でお客様が開けられたドアやスライドドア、ハッチ、トランクなどが、駐車場機器に接触する事故が増えております。ドア等の開け閉めに充分ご注意ください。 |
